تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية

يبحث الكثير من الأشخاص في المملكة عن طريقة تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية عبر الإنترنت من أجل الاستفادة من مختلف الخدمات المالية والمصرفية التي يقدمها الراجحي دون أن يصبح أحد حسابات الراجحي، يتعين أن يكون لديك فروع منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لإكمال الخدمة المرجوة والتي تتماشى مع رؤية المملكة 2030 لتعميم الخدمات الرقمية والإلكترونية مع المعاملات والخدمات التي قد يحتاجها كل من المواطنين والمقيمين في المتجر، وخطوات تفعيل المتجر. حساب الراجحي عبر الإنترنت، للمزيد تابع معنا من خلال بنوك نت .

تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية

أوضح مصرف الراجحي عدة أسباب لعدم تمكن صاحب الحساب من الإيداع أو التحويل أو السحب من البنك إذا كانت هي سبب إغلاق أو تعليق حساب الراجحي، في هذه الحالة يجب على العميل التوجه إلى أحد فروع البنك لإعادة تفعيل الحساب بالإضافة إلى التأكيد على أن هذه الخدمة لا تتم من خلال المنصة الإلكترونية أو المتنقلة لمصرف الراجحي، وذلك للأسباب التالية:

  • إفراغ حساب العميل للمدة التي يحددها البنك.
  • لن يقوم العميل بإجراء معاملات مصرفية مثل عمليات السحب أو الودائع أو التحويلات لفترة يحددها البنك.
  • أن يتم تجميد حسابات الجهات العامة أو الخاصة تحت إشراف الجهات القضائية بسبب تراكم الديون مع الجهة.
  • أن عميل البنك ينتهك أحد الشروط أو القوانين التي وضعها البنك، ولا يمكن القيام بذلك إلا بعد أن يقوم البنك بإبلاغ العميل مسبقًا بأن الحساب قد تم حظره.
  • أدخل العميل بياناته بشكل غير صحيح لأنه يمكن للعميل تأكيد بياناته مرة أخرى في أحد فروع البنك في حال رغب في تفعيل حسابه.
  • لا يقوم العميل بتحديث بياناته الشخصية في مصرف الراجحي كما هو مطلوب.
  • أن يتم تجميد أموال العميل وحساباته إذا كان من المحكوم عليهم.

تفعيل حساب الراجحي المجمد من خلال خدمة العملاء

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تفعيل الحساب المحظور أو المجمد عبر خدمة العملاء، ونوضح الخطوات هنا:

  • يجب عليك أولاً الاتصال برقم خدمة عملاء مصرف الراجحي وهو (0119661114603333).
  • يجب على العميل الاستعلام عن سبب حظر الحساب.
  • أدخل رقم الحساب المحظور لمندوب خدمة العملاء للتأكد أولاً من حظر حساب الراجحي.
  • قم بتقديم طلب لتفعيل حساب الراجحي المجمد عبر الهاتف، وانتظر حتى يتم حل المشكلة بعد معالجة السبب، ثم استخدم الحساب مرة أخرى وقم بإيداع الأموال.

للمزيد اقرأ:

تفعيل حساب الراجحي المجمد

يتم وضع العملاء من قبل مصرف الراجحي في اختيارات لتفعيل حساباتهم المجمدة من خلال البنك، لذلك هناك خطوات لتفعيل حسابهم كالآتي:

  • يجب أن يتوجه العميل إلى أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في أنحاء المملكة.
  • إذهب إلى الفرع لخدمة العملاء.
  • قدم طلبًا لتفعيل الحساب المصرفي المحظور.
  • تعرف على السبب الذي أدى إلى تعليق الحساب عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء وحل مشكلة تعليق الحساب.
  • يستغرق الحد الأقصى لتفعيل الحساب ثلاثين دقيقة.
  • بعد إتمام تفعيل حساب الراجحي بنجاح، يمكنك البدء في إيداع الأموال والمعاملات المصرفية الأخرى على الفور.
  • من الممكن الاتصال بخدمة عملاء الراجحي مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت حالة حساب العميل نشطة أو مجمدة.

تفعيل حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة

قام مضيف الراجحي بإتاحة خاصية تفعيل الحساب للمقيمين بعد تجديد تصريح الإقامة، والتي يمكن القيام بها على النحو التالي:

  • أولا يحتاج الهاتف المحمول للذهاب إلى تطبيق الراجحي الإلكتروني المتاح لهواتف أندرويد عبر هذا الرابط أو لهواتف آيفون عبر هذا الرابط.
  • بعد الدخول إلى تطبيق الراجحي للهاتف المحمول، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة.
  • تسجيل رمز التحقق الذي يرسله مصرف الراجحي إلى الهاتف المحمول على الرقم المسجل في نظام أبشر.
  • تحديد إعدادات الخدمة والتفضيلات.
  • حدد الخدمة لتحديث تاريخ انتهاء الهوية، والتي يمكن للعميل العثور عليها ضمن خيارات القائمة في الملف الشخصي.
  • انقر فوق أيقونة التحديث في الجزء السفلي من شاشة الهاتف لتحديث المعلومات الشخصية للعميل.
لمزيد من المعلومات اقرأ : الراجحي مباشر

التعليقات مغلقة.