رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد

رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد سوف نوفره لكم عبر موقع بنوك نت، حيث قد تأسيس البنك بواسطة مرسوم ملكي 4 نوفمبر 2004م، ورأس مال يبلغ 7500000000 ريال سعودي، وبنك البلاد أثناء تأسيسه كان يرى أنه سيقدم أحسن الحلول الإسلامية وأنفعها في عالم البنوك، ويحاول توجيه رسالة تضمن أنه سيوفر الخدمة المصرفية بأسلوب شرعي حقيقي، حتى يحقق آمال العملاء ومن يكون مساهم وأيضًا الموظفين وذلك على حد سواء.

رقم الهاتف المصرفي خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى

  • عاصمة الرياض يوجد بها المقر العام الخاص بإدارة بنك البلاد.
  • كما تنتشر جميع الفروع الخاصة ببنك البلاد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية إتاحة الفروع التي تخص السيدات.
  • أما بالنسبة لما يقدمه بنك البلاد من خدمات فإنه يعمل على تقديم مختلف المنتجات والخدمات التي تتناسب مع قطاعات العملاء المتنوعة.
  • فإن البنك المصرفي يقوم بتقديم الودائع، وجميع التمويلات المتنوعة، والوساطة وأيضًا المنتجات التي تستخدم في الاستثمار، والتحويلات.
  • كما أن البنك المصرفي يلبي كافة طلبات القطاعات الكبيرة من عملائه بأنواعهم المتنوعة.
  • ويسرنا عن طريق موقعنا أن نقوم بتقديم رقم الهاتف المصرفي الخاص بخدمة عملاء الذين يعملوا في بنك البلاد للشكاوي، لقرائنا الأعزاء.
  • حيث أننا على دراية أنه لا يمكن أن يستغني أي عميل موجود في بنك البلاد للشكاوي عن هذا الرقم الخاص بخدمة العملاء، لكي يستطيعوا القيام بالاستعلامات المختلفة والقيام بتقديم الشكاوي، وأيضًا الاستعلامات عن جميع البيانات والأرصدة في الحسابات المختلفة.

اقرأ أيضًا: فتح حساب بنك البلاد للافراد

 رقم الهاتف المصرفي خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى 

  • إذا كنت تريد أن تتصل من داخل أراضي المملكة العربية السعودية : 920001002
  • إذا كنت تريد الاتصال من خارج أراضي المملكة العربية السعودية: 00966920001002
  • الفاكس:  00966112779509
  • كما يوجد رقم مجاني خاص بالشكاوى و القيام بتقديم الملاحظات من خلاله وهو: 8001230000

أرقام هاتف بنك البلاد للأعمال

  • إذا كنت أن تتصل من داخل أراضي المملكة العربية السعودية: 8001237777
  • إذا كنت تريد الاتصال من خارج أراضي المملكة العربية السعودية:  00966114798766

نقدم لكم أيضًا السويفت كود لبنك البلاد

  • سويفت كود الذي يخص المنطقة الوسطى والذي يكون خاص بالحوالات هو (ALBISARIXXX).
  • سويفت كود الذي يخص المنطقة الجنوبية و أيضًا المنطقة الغربية هو (ALBISARIJED).
  • سويفت كود الخاص بالمنطقة الشمالية و الخاص بالمنطقة الشرقية (ALBISARIDAM).

مميزات رقم الهاتف المصرفي خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى

قد صرحنا لكم عن رقم الهاتف المصرفي الخاص بخدمة العملاء التابعة لبنك البلاد في السابق، وحاليًا نقدم لكم بعض المميزات العديدة والهامة للهاتف المصرفي الخاص ببنك البلاد:

  • من الأمور التي جعلت الكثير من التفاصيل وأيضًا الذهاب والإياب سهلة على عملاء البنك.
  • حيث أن الحضور إلى البنك أصبح غير أساسي لإنجاز المعاملات.
  • فحاليًا أصبح هناك رفاهية للعملاء أن يديروا العمليات المصرفية وأيضًا البنكية التي لم تكن مرتبطة بالنقد من خلال محمول بنك البلاد.
  • هذه الخدمة قد أصبحت متقدمة بشكل كافي يعطيك حق الاتصال من مكانك أينما كنت.
  • كما أن البنك يقدم لك خدمته خلال اليوم بأكمله على مدار 24 ساعة عن طريق اتصال دون الحاجة إلى أن تذهب للبنك، وذلك لحفظ أوقاتنا وإنجاز أعمالنا، كما يوفر لنا بذلك الجهد الكبير والراحة.
  • تستطيع عزيزي العميل القيام بالتسجيل بنفسك في خدمات الهاتف الخاص ببنك البلاد.
  • تستطيع أن تنشط حسابات جميع المستفيدين الذين قد تم تعريفهم قبل ذلك.
  • تستطيع متابعة حسابك الشخصي والتعرف عليه.
  • يمكنك عمل كافة الخدمات الخاصة بالتحويل المالي.
  • تستطيع أن تقوم بسداد الفواتير.
  • تستطيع عزيزي العميل سداد كافة الرسوم التي تخص المصالح الحكومية.
  • المكالمات التي تتم من هاتف البلاد وإليه جميعها تكون مسجلة بشكل آلي حتى تضمن حق العميل و أصل الخدمة التي يقوم بتقديمها وجودتها.

ومن هنا سنتعرف على: تنشيط حساب مجمد بنك البلاد

الطريقة بالتفصيل للتسجيل في هاتف البلاد بالنسبة لعملاء البنك

يمكنك عزيزي العميل الاستفادة من الخدمات التي يقوم بنك البلاد بتقديمهان وحنى تكون الاستفادة من خدمات البنك لها جدوى يجب عليك القيام بتنشيط الخدمات التي تكون مقدمة إلكترونيًا من خلال من جلال الصراف الآلي الذي يكون قريب منك وتابع خاصة لبنك البلاد.

  • ثم بعد ذلك تتصل برقم المحمول المصرفي الخاص بخدمة عملاء التي تخص بنك البلاد المعروف للشكاوي مباشرة حتى تتمم عملية التسجيل بنفسك من خلال نظام الرد حيث أنه يعمل بشكل آلي عن طريق مجموعة خطوات نذكرها فيما يلي:
  • قم بالاتصال على الرقم التالي 920001002.
  • ثم اختار الخدمة التي تخص التسجيل في محمول بنك البلاد.
  • سيرد عليك النظام بطريقة آلية ويقوم بطلب بعض المعلومات منك، وهي كالآتي:
    • الرقم الذي يخص بطاقة جهاز الصراف الآلي والتي يكون عدد أرقامها 16 رقم.
    • رقم سري خاص بالبطاقة التي تخص الصراف الآلي ويكون مكون من 4  أرقام.
    • الرقم الذي يخص الحساب الجاري ويكون مكون من 15 رقم.
    • الرقم الهوية الشخصية ويكون مكون من 10 أرقام.
  • بعد ذلك الأمر يتم التأكد من صحة المدخلات التي قمت بإضافتها.
  • وسوف يطلب الرد الآلي رقم سري مرة أخرى جديد تقوم بإدخاله وهذا الرقم يخص فقط هاتف بنك البلاد، ويكون مكون من 4 أرقام.
  • ثم بعد هذا الأمر يطلب منك أن تعيد إضافته مرة أخرى ذات الرقم حتى تأكد الرمز وتضمن عدم الخطأ.
  • وبعد ذلك الرد الآلي نظامه سوف يقوم بإرسال كود حتى تستطيع تفعيل الخدمة في المحمول الخاص بك الذي سجلته في سابق الأمر، والذي يجب أن تضيفه حتى يتم التسجيل.
  • بعد نجاح عملية التسجيل الرد الآلي سيمنحك رقم المستخدم الذي يكون خاص بك، وذلك حتى تقوم باستخدامه أثناء رغبتك في الدخول على هاتف بنك البلاد ويكون مكون من 8 أرقام.

الطريقة بالتفصيل للتسجيل في هاتف بنك البلاد بالنسبة لغير عملاء البنك

  • بالنسبة للعملاء الذين يكونون غير خاصين ببنك البلاد فيقوم البنك بالترحيب بهم بالاتصال على الرقم الخاص بمحمول بنك البلاد حتى يتم تقديم الخدمات وأيضًا الرد على الاستفسارات على مدار 24 ساعة.
  • وبعد ذلك فالبنك يرغب في التفضل بزيارة أكثر فرع للبنك يكون قريب حتى تصبح من العملاء الكرام الموجودين في البنك.

خدمات الرد الآلي

تشمل خدمات الرد الآلي على الآتي:

التسجيل الذاتي

ويشمل التسجيل الذاتي ما يلي:

  • يتيح خدمة التنشيط لجميع حسابات و أيضًا فواتير السداد المضافة بطريقة سابقة داخل موقع البلاد.
  • يقوم بتقديم خدمة التنشيط لجميع الحسابات الخاصة بالعملاء المستفيدين و أيضًا الفواتير بخطوة تكون واحدة فقط، أو بطريقة منفصلة.

الحسابات الشخصية:

  • تستطيع القيام بالاستفسار عن ما يتاح من رصيد.
  • تستطيع القيام بالاستعلام عن آخر خمس عمليات قمت بها.
  • يمكنك القيام بالتحويل بين حساباتك الشخصية داخل البنك.
  • تستطيع التحويل داخل البنك لرقم حساب آخر.
  • تستطيع أن تحول إلى حساب خاص بعميل آخر يخص بنك يكون داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
  • يمكن أن تحول إلى حساب له إفادة داخل  بنك خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
  • تستطيع أن تسدد.
  • يمكنك القيام بسداد فاتورة تكون جديدة.
  • تستطيع القيام بسداد الرسوم الخاصة بالحكومة، و أيضًا فاتورة قد أضفتها مسبقًا.
  • السؤال عن الصناديق التي تخص بنك البلاد التي تقوم بالاستثمار، والاستعلام عن آخر خمس عمليات  قمت بها خلال صندوق الاستثمار.
  • يمكنك الاستفسار عن كافة العمليات التي ما تزال معلقة.
  • السؤال عن الخدمة التي تخص تمويل الأفراد.
  • يمكنك أن تستعلم عن الحد الائتماني للبطاقة.
  • يمكنك تنفيذ طلب الاكتتاب، و الاستفسار عن وضع الاكتتاب.
  • تستطيع الاستفسار عن المعلومات الخاصة بالتفصيل.
  • تستطيع أيضًا بيع الأسهم الخاصة بالاكتتاب.

أيضًا يقوم بتقديم خدمات أخرى مثل:

  • الاعتراض والقيام بتقديم الشكاوى.
  • خدمة تبديل الكود السري بكود آخر للهاتف الخاص ببنك البلاد.

ولا يفوتكم قراءة موضوع: طريقة طلب بطاقة مدى بنك البلاد

خدمات الرد الشخصي

ويكون هذا من خلال رقم «0» وبعدما يتم  النقر على ذلك الرقم يحولك إلى موظف خدمة العملاء  حتى تطلب منه  ما تريد من الخدمات التالية:

الحسابات الشخصية

  • تستعلم عن رصيدك الخاص في الحساب.
  • تستعلم عن الراتب.
  • تقوم بطلب كشف حساب.
  • تقوم بطلب دفتر شيكات.
  • تطلب تبديل عنوان البريد بعنوان آخر.
  • تطلب أن تفعل الحساب مرة ثانية.
  • تقوم بطلب تحويل مالي.
  • تقوم بالتبرع للحسابات الخيرية التي يتم الإعلان عنها أو التي لم يكن معلن عنها.
  • يمكن أن تحويل بين حساباتك الشخصية داخل بنك البلاد أو يمكنك التحويل إلى حساب يخص عميل آخر داخل البنك نفسه أو تحويل خاص بحساب عميل داخل بنك محلي في المملكة أو خارج  أراضي المملكة العربية السعودية.

خدمة سداد

  • يمكنك أن تقوم بتعديل أو إنهاء  الفواتير التي قد أضفتها سابقًا.
  • تستطيع استرداد الرسوم الحكومية.

خدمة البطاقة الائتمانية

  • يمكنك تنشيط بطاقة جديدة.
  • يمكنك تسديد البطاقة الائتمانية.
  • يمكنك الاستفسار عن كافة الاستفسارات التي تخص أي بطاقة ائتمانية.
  • تستطيع القيام بالتبليغ عن ضياع البطاقة الائتمانية.
  • تستطيع طلب كشف الحساب الذي يخص البطاقة الائتمانية.
  • تستطيع طلب بطاقة بدل بطاقتك المفقودة.
  • يمكنك أن تطلب التسجيل المالي للبطاقة الائتمانية.
  • يمكنك طلب زيادة الصرف.
  • يمكنك الاستفسار عن السعر بالوحدات التي تخص الصناديق الاستثمارية.

خدمة المبيعات

  • تستطيع تسجيل بياناتك الخاصة  إذا كنت تريد أن تحصل على تمويل للسيارة.
  • تستطيع تسجيل بياناتك إذا كنت تريد أن تحصل على تمويل شخصي.
  • تستطيع تسجيل بياناتك الخاصة إذا كنت تريد أن تحصل على تمويل عقاري.

خدمة الاكتتاب

  • تنفذ طلب الاكتتاب.
  • تستطيع إلغاء شخص من العائلة موجود في الاكتتاب.
  • تستطيع أن تستفسر عن التخصيص.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رقم حسابي في بنك البلاد

نصائح هامة وقائية مقدمة بنك البلاد للعملاء

بعدما قمنا  بتقديم رقم الهاتف المصرفي الخاص بخدمة العملاء ابنك البلاد الخاص بالشكاوى لمن يقوم بزيارة موقعنا الكرام، يسعدنا  أن نعرف القراء الأعزاء أنه يجب احترام الخصوصية والقيام بحمايتها، حيث أنه موضوع ضروري جدًا و خطير جدًا كما أن واجب البنك يتمثل في  كتمان المعلومات و أيضًا الحفاظ على السرية التي تخص العميل ولذلك نقدم  بعض النصائح الهامة الذي يقوم البنك بتقديمها  لعملائه وإن كل عميل يهتم  بمعرفتها وهي:

  • يجب عليك التعاون مع موظف البنك أو مع الذي يقوم بتقديم الخدمة  لك من خلال الهاتف عندما يسألك عن بياناتك؛  حتى يتأكد من شخصيتك.
  • يجب عليك عدم البوح بالكود السري الذي يخصك لأي شخص أيًا كان أو حتى موظف في البنك.
  • يجب عليك عدم كتابة كودك السري فوق بطاقتك أو أي مكان آخر وقم بحفظه  داخل ذاكرتك فقط.
  • يجب عليك أن تختار رقم سري يكون صعب أن يصل إليه غيرك  أو يتوقعه، ولا يجب  عليك  استخدام رقم يكون معروف كتاريخ الميلاد أو رقم هاتف.
  • ابتعد عن أي أرقام تكون تصاعدية أو تكون  تنازلية  وأيضًا متكررة.
  • إذا شعرت بوجود شخص معين يعرف رقمك السري فعليك تغييره فورًا.
  • عليك القيام بتغيير رقمك السري من وقت لآخر.
  • عليك أن تتأكد من أن رمزك الخاص  بالتفعيل الذي يقوم البنك  أو  تقوم خدمة العملاء  بإرساله إليكم يكون صحيح و خاص فقط  بما تريد تنفيذه.
  • عندما تستلم رسالة خاصة برمز التفعيل تخص خدمة لم تقم بطلبها  فلا تقوم بإدخاله وقم بالاتصال بخدمة العملاء فورًا.
  • عندما تقوم باستخدام هاتف يجب ألا يكون به شاشة لكي لا تتم سرقة معلوماتك  أثناء استخدام المحمول من بعد، أو قم أدخل  مجموعة أرقام متنوعة حتى تمسح العمليات التي فعلتها بعدما تنتهي من مكالمة محمول بنك البلاد.

قد يهمك أيضًا: طريقة التسجيل في بنك البلاد نت

سعدنا بالقيام بتقديم المعلومات التي تخص بنك البلاد وأيضًا رقم الهاتف المصرفي الخاص بخدمة العملاء التي تخص بنك البلاد للشكاوى، ونأمل أن نكون قد استطعنا أن نجيب على كافة استفساراتكم قراء موقعنا  بنوك نت، ونرحب بأي سؤال ونعدكم أننا سنرد عليه في أقرب وقت.

لمزيد من المعلومات اقرأ: البلاد نت

 

 

التعليقات مغلقة.