شكاوى بنك القاهرة
شكاوى بنك القاهرة

شكاوى بنك القاهرة يعد بنك القاهرة يعد أحد البنوك الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والبنكية في مصر، ويقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات الإلكترونية عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك، ويستطيع العملاء التقدم بشكاوي بنك القاهرة،  في حالة عدم تنفيذ خدمات العميل أو الإستياء من خدمة معينة،  ويتم فحص الشكاوى المقدمة من قبل العملاء ورفعها لإدارة البنك للنظر في أمرها، وهذا ما يجعل البنك مميزا بين البنوك الأخرى، ويسعى للمحافظة على هذه المكانة من أجل الإرتقاء وتحقيق المزيد من التقدم والإزدهار، للمزيد تابع معنا من خلال بنوك نت .

شكاوى بنك القاهرة

يستطيع العملاء التواصل مع البنك من أجل التقدم بالشكاوى، حيث أن بنك القاهرة مثله مثل البنوك الأخرى الذي يعمل على تلقى شكاوى العملاء بكل رحب، للتطوير من نظامه والعمل على تقديم الأفضل،  ويمكن للعملاء تقديم الشكاوى من خلال هذا الرقم :

  • رقم الخط الساخن 16990.
  • للتقدم بالشكاوى من خارج مصر يرجي التواصل بهذا الرقم 0020216990.
  • المركز الرئيسي لبنك القاهرة يوجد في 6 شارع الدكتور مصطفى أبو زهرة في مدينة نصر بالقاهرة وهو المقر الرئيسي لتلقي الشكاوي ويمكن التواصل مع الفرع الرئيسي من خلال هذه الأرقام:
  • +20222646401.
  • +20222648401.
  • التواصل من خلال البريد عن طريق صندوق البريد رقم 9022.
  • التواصل من خلال الرمز البريدى المخصص للبنك وهو 11371.

للمزيد من المعلومات أقرأ:

تطبيقات بنك القاهرة على الهواتف

يستطيع العميل التقدم بالشكاوى من خلال تطبيقات بنك القاهرة التي قام بتوفيرها على متجر جوجل بلاي،  ويمكن تحميلها على الموبايل بكل سهولة للتواصل مع البنك عما يريده العميل، وهذه التطبيقات هي:

  • تطبيق بنك القاهرة موبايل بانكينح.
  • وتطبيق بنك القاهرة توكين.
  • تطبيق قاهرة كاش .
  • تطبيق محفظة قاهرة كاش للتجار.
  • يستيطع التواصل من خلال المساعدات التي يوفرها التطبيق عن طريق الأسئلة الشائعة.
  • خدمة online Banking من أبرز وسائل التواصل مع البنك عن طريق تسجيل الدخول لإشتراك بالخدمة.
  • يمكن التواصل من خلال الموقع الإلكتروني للبنك وهو:
  • https://www.bdc.com.eg.website.page.Home.

شكاوي بنك القاهرة هي خدمة يقدمها البنك من أجل مساعدة العملاء على عرض طلباتهم تجاه مشكلة معينة أو خدمة معينة، وهذا يساعد على التعرف على نقاط الضعف وتفاديها وتحويلها إلى نقاط قوة، لتقديم أفضل ما يمكن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *