مميزات فيزا رقمية الرياض وأهم شروطها

محتويات المقالة إخفاء

نجد أن فيزا رقمية الرياض تعتبر من أهم أنواع البطاقات التي يصدرها مصرف الرياض، وذلك بهدف خدمة العملاء ومساعدتهم في تحقيق خدماتهم وأهدافهم، يقدم موقع بنوك نت اليوم في هذه المقالة بعض المقتبسات عن هذه الفيزا هذا بالإضافة إلى مميزاتها وكيفية استخراجها والحصول عليها.

فيزا رقمية الرياض

نوضح بعض البيانات عن الفيزا الرقمية المصدرة من بنك الرياض، وذلك من خلال هذه النقاط التالية وهي التي تشمل الآتى:

  • البطاقة الرقمية هي أحد إصدارات مصرف الرياض التي يقدم من خلالها عدد كبير من المميزات والخدمات للعملاء.
  • يتم استخراج هذه البطاقة بشكل إلكتروني وتستخدم لغرض إجراء عمليات التسوق الإلكتروني.
  • يوجد عدد كبير من المواقع الإلكترونية التي تدعم خاصية العمل ببطاقة الفيزا الرقمية.
  • يستطيع العملاء استخراج هذه البطاقة في وقت قصير وسريع ويكون ذلك عوضا عن إصدار البطاقات الكلاسيكية.
  • البطاقة تضم بعض البيانات عن العميل مالكها والجدير بالذكر أن أبرزها هي:
  • اسم العميل.
  • رقم البطاقة.
  • رمز الأمان.
  • المعلومات مكونة من 3 أرقام فقط.

مميزات الفيزا الرقمية بنك الرياض

تتمتع الفيزا الرقمية التي يصدرها بنك الرياض بعدد كبير من المميزات، والجدير بالذكر أبرزها هي:

  • يسهل الحصول على البطاقة بدلا من الانتظار لوقت طويل واستلامها عن طريق البريد.
  • يمكن استخراجها بسهولة من خلال اون لاين الرياض ويكون ذلك عن طريق الانتقال لهذا الرابط الإلكتروني من هنا.
  • عقب الدخول للموقع مباشرة يتم ظهور البطاقة بكافة البيانات التي تتضمنها وهي:
  • رقم البطاقة.
  • رمز الأمان.
  • تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
  • عقب الانتهاء من ذلك يمنح العميل بطاقته الرقمية على الفور.
  • يتم استخراجها دون الحاجة إلى تسديد أي رسوم تذكر.
  • البطاقة تدعم خاصية الحماية ثلاثية الأبعاد والتي تتعلق بإجراء عمليات البيع والشراء الإلكترونية.
  • يسهل على العملاء إعادة شحن البطاقة ويكون ذلك من خلال أي من هذه الوسائل التي أتاحها بنك الرياض وهي:
  • اون لاين الرياض.
  • موبايل الرياض.
  • الحساب الجاري الشخصي في المصرف.
  • البطاقة معترف بها عالميا.
  • كاف مواقع الويب تقبل العمل بمثل هذه الفيزا الرقمية.
  • يمكن شحن البطاقة الرقمية بمبلغ أقصاه هو 37500 ريال سعودي.
  • بينما يجب ألا تقل القيمة المادية للشحن عن 10 ريال سعودي.

شروط تفعيل البطاقة الرقمية بنك الرياض

يوجد مجموعة من الشروط الواجب توافرها من أجل تفعيل الفيزا الرقمية الرياض، وتتمثل هذه الشروط في ما يلى ذكره:

  • يجب ألا يقل سن المتقدمين للحصول على هذه البطاقة عن 18 عام وما فوق.

خطوات تقديم طلب تفعيل فيزا الرياض الرقمية

يوجد بعض الخطوات التي أعلنها بنك الرياض، وذلك للراغبين في تفعيل فيزا الرياض عقب استخراجها، وتتمثل في ما يلي:

  • يجب على العميل أن يكون لديه حساب جاري في مصرف الرياض وفي حالة عدم وجود ذلك يقوم بفتح حساب جديد.
  • يفترض أن يكون العميل قد سبق له التسجيل في أي من هذه الخدمات وهي:
  • أون لاين الرياض.
  • موبايل الرياض.
  • تأتي الخطوة القادمة في القيام بإرسال العميل طلب الحصول على الفيزا الرقمية عبر أي من الوسيلتين السابقتين.
  • يطلب من العميل الاطلاع على القواعد والشروط الخاصة باستخدام الخدمة والموافقة عليها ضروري.
  • يقوم العميل بعد ذلك بشحن الفيزا الرقمية عن طريق حسابه الجاري الذي قد سبق وقد بفتحه في المصرف قبل سابق.
  • يحق للعميل بعد ذلك القيام باستخدام البطاقة وذلك من أجل إجراء عمليات التسوق الإلكتروني.
  • المدة المحددة لاستخدام هذه البطاقة هي 3 سنوات ويتم تجديدها بعد ذلك.

الاستعلام عن بيانات العمليات المجراة بالبطاقة

يستطيع العملاء الاستعلام عن التفاصيل التي تتعلق ببيانات العمليات التي استخدمت فيها البطاقة، وذلك عن طريق ما يلى:

  • أون لاين الرياض.
  • الاتصال بهاتف بنك الرياض من خلال هذا الرقم 920002470966+.

رسوم تفعيل فيزا الرقمية الرياض

عند استخدام الفيزا الرقمية الرياض، فإن ذلك يتطلب من العميل أن يقوم بتسديد بعض الرسوم وهي:

رسوم استخراج البطاقة تصدر بالمجان دون مقابل
رسوم شحن البطاقة تكون بالمجان دون مقابل
الرسوم المحددة عند استخدام البطاقة لتنفيذ أي خدمات بغير العملة المحلية تقدر بنسبة تصل إلى 2.80%
رسوم الحصول على مستند خاص بعملية يوجد عليها خلاف تقدر بمبلغ 100 ريال سعودي

البطاقة الرقمية الإسلامية

مما سبق نجد أن الفيزا الرقمية بنك الرياض ضرورية لا يمكن الاستغناء عن استخداماتها، لهذا نعرض بعض المعلومات عن:

  • البطاقة الرقمية الإسلامية بنك الرياض وهي أيضا الفيزا الرقمية الرياض وذلك لمن لا يعرف ذلك .
  • نعرض بعض البيانات التي قد لا يعلمها إلا عدد قليل من عملاء المصرف والتي تتضمن ما يلى:
  • ليس بالضروري الحصول على موافقة ائتمائية لها.
  • معترف بها عالميا.
  • يتم استخراجها بالمجان.
  • تدعم خدمة المستشار الائتماني.

أسئلة تعريفية عن الفيزا الرقمية بنك الرياض

نقدم في هذه السطور البسيطة بعض الأسئلة والأجوبة التي تتعلق بالفيزا الرقمية بنك الرياض، بهدف تعريف العنلاء عليها في نطاق أوسع، وتتضمن ما يلى:

كيفية شحن البطاقة الرقمية بنك الرياض

يمكن شحن البطاقة الرقمية من قبل:

  • استخدام الحساب الجاري الشخصي للعميل المفتوح في بنك الرياض.
  • يكون ذلك عن طريق أون لاين الرياض.
  • يقوم العميل بتحويل قيمة المبلغ إلى الحساب البنكي ومن ثم يحول للبطاقة الرقمية.
  • فور الانتهاء من ذلك يحق للعميل استخدام البطاقة.

أين يمكنني التسوق باستخدام البطاقة الرقمية الرياض؟

يستطيع العملاء استخدام البطاقة الرقمية بنك الرياض، عند القيام:

  • بإجراء عمليات التسوق الإلكترونية على أي من المواقع الإلكتروني التي تدعم العمل بالفيزا.
  • يسهل تنفيذ العمليات الشرائية بشكل آمن وسريع.

هل يمكن تزويد البطاقة الرقمية بالرصيد؟

يمكن بالطبع أن يتم تزويد البطاقة الرقمية بالرصيد الإضافي، ولكن:

  • يشترط أن يكون المبلغ الذي سوف يتم شحنها في البطاقة في حدود الحد المحدد من قبل المصرف.

هل يمكن توحيد الأرصدة في بطاقة رقمية واحدة؟

تتمثل إجابة هذا السؤال في:

  • لا يمكن تجميع الأرصدة المالية في بطاقة رقمية واحدة.
  • يكون لكل بطاقة رصيد منفصل خاص بها.

إجراءات ضياع أو سرقة البطاقة الرقمية أو نسيان كود الحماية؟

قد يتعرض العميل إلى مواجهة بعض الظروف مثل:

  • سرقة البطاقة الرقمية أو ضياعها أو نسيان كود الحماية الخاص بها المكون من 3 أرقام.
  • يقوم في هذه الحالة بما يلي:
  • يستطيع العميل وفق البطاقة وذلك عن طريق أون لاين الرياض والخدمة تقدم بالمجان.
  • يمكن التواصل مع الهاتف المصرفي لبنك الرياض وذلك من خلال هذا الرقم966920002470+.
  • يقوم أحد الموظفين المتخصصين بوقف البطاقة بشكل فورى.

كيفية الاستعلام عن رصيد البطاقة الرقمية

يمكن الاستعلام عن قيمة الرصيد المتاح في البطاقة الرقمية عن طريق اتباع ما يلي من خطوات وهي:

  • يجب على العميل القيام بإتمام عملية تسجيل الدخول لحسابه الشخصي على أون لاين الرياض.
  • القيام بالنقر على خدمة الاستفسار عن بيانات البطاقة.
  • يطلب من العميل بعد ذلك تنفيذ باقي التعليمات التي سوف تعرض أمامه.

تقديم اعتراض على أحد عمليات البطاقة الرقمية

يرغب العميل في بعض الأحيان بالتقدم بطلب اعتراض على أحد العمليات التي نفذت عن طريق البطاقة، وذلك من خلال:

  • التواصل مع التاجر الذي قد تم تنفيذ العملية عن طريقه.
  • إذا لم يستطيع العميل حل هذه المشكلة مع التاجر يقوم بالتواصل مع المصرف على هذا الرقم 966920002470+.
  • يقوم أحد الموظفين المختصين بالرد على العميل ومساعدته على حل المشكلة.

ماذا يحدث عند تخطي قيمة الرصيد الموجود في البطاقة الرقمية؟

نقدم إجابة هذا السؤال من خلال هذه النقاط التالية وهي التي تتضمن الآتى:

  • فور نفاذ الرصيد المتاح في البطاقة الرقمية لا يمكن إتمام أي عملية شرائية أخرى من قبل البطاقة إلا بعد شحنها.

ما هو عدد البطاقات الرقمية التي يحصل عليها العميل ؟

يستطيع العميل الواحد أن يقوم باستخراج:

  • عدد 5 بطاقات رقمية وذلك لكل عميل بشكل منفرد.

استرجاع المبلغ الذي تم إيداعه في البطاقة الرقمية؟

يعرض البنك إجابة هذا السؤال في سطور مختصرة بسيطة، وهي تتضمن ما يلى:

  • نعم يمكن استرداد قيمة المبلغ الذي قد تم إيداعه في البطاقة الرقمية بنك الرياض.
  • يكون ذلك عن طريق احد هذه الطرق:
  • اون لاين الرياض.
  • التواصل مع مركز خدمة العملاء.

تجربة أحد العملاء لاستخدام الفيزا الرقمية

قام أحد العملاء في مصرف الرياض بتوضيح تجربته مع الفيزا الرقمية التي يصدرها بنك الرياض، وجاءت كما يلى:

  • قام العميل بالذهاب لأحد فروع بنك الرياض وقام بفتح حساب بنكي في المصرف.
  • كانت الخطوة التالية في العودة لمنزله ومن ثم قام بالتسجيل في خدمة اون لاين الرياض.
  • وتقدم بطلب من اجل استخراج الفيزا الرقمية.
  • أجرى عملية تحويل مالي بمبلغ 11 ريال سعودي وتمت التجربة بنجاح دون حدوث أي مشاكل.
  • مضافا لذلك قد قام باستخدامها في تنفيذ عملية شرائية بالدولار ليتم حسابه بقيمة الريال السعودي بقيمة 3.57 ريال سعودي.

رقم خدمة عملاء بنك الرياض

عند حدوث أي مشكلة تتعلق بالبطاقة الرقمية يمكن التواصل مع رقم خدمة العملاء في بنك الرياض، وذلك عن طريق:

  • الاتصال بهذا الرقم 920002470 966 +
  • يمكن التواصل عن طريق رقم خدمة العملاء المصرفية على هذا الرقم 800-122-6666.
  • يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني للمصرف عن طريق هذا الرابط من هنا.

بذلك نكون وصلنا لنهاية المقال ونأمل أن نكون قد قدمنا لكم موضوع خاص عن فيزا رقمية الرياض، حيث أنها واحدة من البطاقات التي لا يمكن الاستغناء عن استخدامها، وذلك نظرا لخدماتها المتميزة.

التعليقات مغلقة.