نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي

محتويات المقالة عرض

نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي من المعروف أن بنك الراجحي من أعرق البنوك بالمملكة، الذي يتيح جميع الخدمات المصرفية و البنكية للعملاء، إضافة لاستخدام التقنيات الحديثة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية البنكية العالمية، ولذلك سنتناول ماذا تفعل إذا نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، ولمعرفة المزيد عبر موقعنا بنوك نت

نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية

نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية من أكثر الأسئلة التي يتم طرحها من قبل عملاء البنك لذلك من خلال موقعنا نقدم لكم كافة المعلومات حول كيفية استعادة اسم المستخدم في الراجحي المالية

الراجحي المالية

شركة الراجحي المالية واحدة من أهم شركات الخدمات المالية في المملكة العربية السعودية وفيما يلي نعرض أهم المعلومات الخاصة بها وهي كالآتي :-

شركة سعودية تقدم مجموعة من الخدمات المالية المختلفة للسعوديين والمقيمين مطابقة بضوابط ومعايير الشريعة الإسلامية .
تم تأسيس الشركة عام 2008. برأس مال 5000,000,000 ريال سعودي.
شركة الراجحي تابعة لبنك الراجحي والمقر الرئيسي للشركة يقع بمدينة الرياض.
تملك الشركة 16 مكتب في جميع مدن المملكة لتوفير أكبر تغطية لعملائها.

نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية ماذا أفعل

نسيان اسم المستخدم من أكثر المشاكل التي تواجه عملاء الراجحي المالية لذلك تم توفير عدة طرق لحل هذه المشكلة بكل سهولة ويسر وذلك عبر استخدام أي من الطرق الآتية :-

معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية بواسطة المالية أون لاين.
معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية من خدمة العملاء.
معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية من الهاتف المصرفي.

جميع الطرق السابقة تصلح لحل مشكلة نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية فيما يلي نذكر تفصيليلًا خطوات كلا منهم

معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية بواسطة المالية أون لاين

الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الراجحي المالية وذلك عبر الرابط
تظهر مجموعة من الخيارات يتم الضغط على نسيت كلمة السر.
يتم الانتقال إلى صفحة جديدة يطلب الموقع من العميل مجموعة من البيانات مثل (رقم العميل، ورقم المحفظة الاستثمارية الخاصة به).
بعد ذلك يتم الضغط على التالي.
يُرسل الموقع رسالة إلى جوال العميل تحتوي على رمز تفعيل مكون من أربعة أرقام.
يتم إدخال رمز التفعيل في المكان المحدد له والضغط على التالي.
تظهر صفحة جديدة بها بيانات العميل مثل (اسم المستخدم، رقم الهاتف).
يُُمكن للعميل تغيير كلمة السر الخاصة بالدخول والتأكيد على البيانات الشخصية ثم اضغط على حفظ التغييرات.

معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية من خدمة العملاء.

تهتم شركة الراجحي المالية بتعيين الكوادر المهنية المدربة على أحدث التقنيات والأجهزة الحديثة وذلك لخدمة العملاء وتقديم أفضل مستوى ولذلك يُمكن معرفة اسم المستخدم من خلال الاتصال على خدمة عملاء الشركة وذلك كالآتي :-

الدخول إلى الموقع الرسمي الراجحي كابيتال
من آخر الصفحة الرئيسية يتم الضغط على اتصل بنا.
يظهر نموذج للاستفسار عن بيانات العميل.
يقوم العميل بإدخال الاسم الأول والثاني له.
إدخال رقم الجوال عنوان البريد الإلكتروني الشخصي.
يوجد حقل فارغ بعنوان موضوع الرسالة يتم كتابة به نسيت اسم المستخدم.
يتم النقر على خانة أنا لست روبوت ثم الضغط على إرسال.
يتم الاتصال بالعميل من مركز خدمة عملاء الراجحي المالية على رقم الجوال المدون في النموذج.
يقوم العميل بالرد عن كافة أسئلة موظف خدمة العملاء مثل رقم الحساب، رقم الهوية، ورقم المحفظة الاستثمارية.
خلال ثوان يتم تزويد العميل اسم المستخدم الخاص به في الراجحي المالية في رسالة نصية على الجوال أو عبر البريد الإلكتروني.

معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية من الهاتف المصرفي

يُمكن للعميل الحصول على اسم المستخدم الخاص به في الراجحي المالية وذلك عبر الاتصال على الهاتف المصرفي للشركة ويتم ذلك كالآتي :-

الاتصال على الرقم 966920005856+.
يتم تزويد الموظف بمجموعة من المعلومات لإثبات ملكية العميل للحساب مثل (رقم الهوية ورقم المحفظة الاستثمارية)
خلال ثوان يتم إعلام العميل باسم المستخدم الخاص به في الراجحي المالية.
يعمل الهاتف المصرفي الآلي يومياً من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 4:30 مساءً.

حل مشكلة نسيان اسم المستخدم للمباشر أفراد الراجحي

يُمكن الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور باستخدام تطبيق الراجحي وذلك عبر الخطوات الآتية :-

تحميل تطبيق الراجحي وهو مناسب لجميع أنظمة التشغيل الأندرويد والآيفون.
بعد تثبيت التطبيق يتم الضغط على نسيت كلمة المرور في المباشر للأفراد.
يتم الانتقال إلى صفحة جديدة يطلب فيها التطبيق مجموعة من البيانات الخاصة بالعميل مثل ( رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 24 رقم.
كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، ورقم الحساب الجاري الخاص بالعميل.
يتم النقر على نوع التطبيق واختيار خدمة المباشر للأفراد منه ثم الضغط على التالي.
يتم الانتقال إلى صفحة جديدة بها المستخدم وكلمة المرور إما أن يقوم العميل بحفظه أو بعمل لقطة شاشة له.
يتم إغلاق التطبيق ثم فتح تطبيق الراجحي مرة أخرى وتسجيل الدخول بكلمة المرور واسم المستخدم.

كيف أغير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي؟

يستطيع عملاء الراجحي المالية تحديث البريد الإلكتروني في تداول الراجحي وذلك عبر الخطوات الآتية :-

أولًا يقوم العميل بالدخول إلى موقع الراجحي المالية.
تسجيل الدخول بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
يقوم العميل بتدوين رمز التفعيل المُرسل إليه رقم الجوال الخاص به المسجل في أبشر.
يتم الانتقال إلى صفحة جديدة بها بيانات العميل.
من القائمة الرئيسية للبيانات يتم الضغط على خيارات.
يتم الضغط على البريد الإلكتروني واختيار حذف ثم القيام بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
ثم تأكيد كتابة البريد الإلكتروني مرة أخرى ثم الضغط على إرسال.
يتم إرسال رمز التوثيق على رقم الجوال الخاص بالعميل والمسجل في أبشر الراجحي المالية.
بعد ذلك يتم الضغط على حفظ. البيانات.

كيف أغير اسم المستخدم في الراجحي؟

أعلن بنك الراجحي بأن من الصعب تغيير اسم المستخدم في بنك الراجحي إلا في حالة واحدة فقط وهي طلب تسجيل جديد في خدمة المباشر للأفراد ثم يتم اتباع الخطوات الآتية :-

الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
يقوم العميل بإدخال البيانات الخاصة بالعميل مثل ( رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري الخاص بها ورقم الحساب البنكي).
من القائمة الرئيسية يتم الضغط على خدمة مباشر أفراد وكتابة اسم المستخدم وكلمة مرور جديدة.
يتم إرسال كود تفعيل في رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بالعميل.
بعد ذلك يتم إدخال الرمز في المكان المحدد له والضغط على استكمال التسجيل.

رقم الراجحي المالية

خصصت شركة الراجحي المالية أرقام هاتف للرد عن كافة استفسارات عملائها والأرقام كالآتي

من داخل المملكة يتم الاتصال على رقم 8001245858.
من خارج المملكة يتم الاتصال على رقم 966920005856.

رقم العميل الراجحي المالية

لكل عميل رقم خاص به في مؤسسة الراجحي فبمجرد الاشتراك يتم الحصول على رقم حساب مكون من 14 رقم وذلك لتنظيم إجراء المعاملات البنكية والحصول على الخدمات وتكمن أهميته في التقليل من الغلط بين حسابات العملاء كما أنها هامة لعمليات التحويل بين الحسابات.

استرجاع حساب الراجحي

يُُمكن استرجاع حساب الراجحي وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني لخدمة العملاء الخاصة بالبنك وهو 800126666 سيتم الرد على العميل وطلب مجموعة من البيانات لإثبات هوية العميل ثم يقوم الموظف بتزويده بالمعلومات اللازمة لاستعادة حسابه.

كيف أعرف اسم المستخدم في بنك الراجحي؟

يُمكن للعميل الاطلاع على اسم المستخدم الخاص به في بنك الراجحي وذلك عبر الخطوات الآتية :-

الاتصال على الرقم الموحد الخاص ببنك الراجحي وهو 800126666.
يتم الرد الفوري على العميل من أحد موظفي البنك.
يتم سؤال العميل عن مجموعة من البيانات لإثبات هوية العميل
أو يمكن استعادة البيانات عبر الدخول إلى تطبيق الراجحي.
يُُمكن التوجه إلى أقرب فرع من بنك الراجحي لمعرفة كافة البيانات.

كيف أستعيد رقم محفظة الراجحي؟

أعلن بنك الراجحي عبر حسابه الرسمي على منصة تويتر بأن يُمكن معرفة العميل لرقم المحفظة وذلك عبر الخطوات الآتية :-

الاتصال على رقم 8001245858 ورقم 014600423.
التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء وطلب الاطلاع على رقم المحفظة.

كيف أعرف رقم العميل في الراجحي المالية؟

فيما يلي نذكر خطوات معرفة رقم العميل في الراجحي المالية وهي كالآتي :-

الاتصال على الرقم الموحد للبنك الراجحي 920003344.
يقوم العميل بكتابة الرقم السري الخاص به.
بعد ذلك يتم النقر على رقم 1 وبعد ذلك رقم 5.
ثم يتم الضغط على رقم 1.
خلال ثوان يستقبل العميل رسالة بها الرقم الخاص بالعميل في الراجحي المالية.

كيف أدخل على محفظتي في بنك الراجحي؟

يتم الدخول على محفظة الراجحي باتباع الآتي :-
التأكد من وجود بطاقة صراف آلي خاصة ببنك الراجحي.
يتم النقر على ابدأ ثم إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
يتم إرسال رسالة تفعيل على رقم الهاتف الخاص بالعميل.

اسم المستخدم بنك الراجحي

وقبل أن نتعرف على حل إذا نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي, سنتعرف على كيفية الحصول عليه. فقد وفر بنك الراجحي الكثير من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق الراجحي على الجوال ، ولكن لابد من إدخال البيانات الخاصة، للدخول على الحساب الخاص وهي ( اسم المستخدم، كلمة المرور)، وللحصول عليهما لابد من التوجه لأقرب فروع بنك الراجحي.

للمزيد اقرأ : تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف

تغيير اسم المستخدم حساب بنك الراجحي

علما بأن لكل عميل اسم مستخدم واحد فقط ببنك الراجحي، ولهذا لا يتاح تغيير اسم المستخدم، ولذلك إذا نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي , فلابد من التوجه لأحد فروع البنك والتواصل مع أحد الموظفين , ليتم إعادة البيانات الخاصة بدخول الحساب مرة ثانية، وهناك اسم سري لكل عميل للقيام بكافة المعاملات البنكية والسرية على الحساب , فلابد من الحرص جيدا على ذلك الاسم المختصر أيضًا.

يمكنك الاطلاع على: تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عن طريق النت