الاستعلام عن حسابك في بنك مصر
الاستعلام عن حسابك في بنك مصر

بنك مصر يعد من أفضل البنوك في جمهورية مصر العربية، حيث أنه يقوم بتقديم الكثير من الخدمات المتميزة للعملاء، ونظرًا للتطور الكبير الذي حدث في المجالات التكنولوجية وانتشار الأجهزة الذكية وزيادة التعامل بالبطاقات الائتمانية فإن بنك مصر يحاول أن يواكب هذا التطور. وسوف نقوم بعرض الطرق المختلفة للاستعلام عن الحساب الخاص بالعميل في بنك مصر عبر المعلومات المقدمة من موقع بنوك نت.

طرق الاستعلام عن الحساب في بنك مصر 

الاستعلام الالكتروني عن حسابك في بنك مصر

  • قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لبنك مصر.
  • أدخل الرقم القومي للبطاقة الشخصية الخاصة بك.
  • قم باختيار نوع البطاقة البنكية هل هي بطاقة ائتمان أم بطاقة خصم.
  • أدخل رقم البطاقة البنكية التي اخترتها، ثم اضغط على متابعة.
  • واضغط على تسجيل الدخول.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وسجل الدخول.
  • قم باختيار نوع الحساب وافتح كشف حساب إلكتروني موجود به كل التفاصيل والبيانات المتعلقة به.
  • يجب على العميل أن ينتبه للجهاز الذي يستخدمه، حيث أن بعض الأجهزة تقوم بحفظ بيانات الحساب أو تبقيه على قيد الاتصال بموقع البنك، مما قد يعرض الحساب الخاص بالعميل إلى السرقة.

الاستعلام عن حسابك في بنك مصر عن طريق الهاتف المحمول

  • قم بتحميل التطبيق الخاص ببنك مصر من متجر الهاتف المحمول ثم قم بتثبيته.
  • اختر اسم بنك مصر بعد ذلك قم بكتابة رقم التعريف الخاص بك.
  • اختر “رصيد الحساب” لكي تستعلم عن حسابك المتاح وكل التفاصيل المتعلقة به.

الاستعلام عن حسابك في مصر عن طريق الصراف الآلي

يمكنك أن تستعلم عن حسابك عن طريق ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك مصر المنتشرة في كل مكان في الجمهورية من خلال تتبع الخطوات التالية :

  • قم بالحصول أولًا على بطاقة الخصم المباشر من فرع من فروع بنك مصر.
  • يجب عليك تفعيل بطاقة الخصم في الفرع لكي تحصل على رمز التفعيل الخاص بك، لاستخدام البطاقة للمرة الأولى.
  • ثم قم بإدخال بطاقة الخصم المباشر في ماكينة الصراف الآلي.
  • قم بإدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة، وقم بتسمية رقم التعريف.
  • اختر اللغة التي تريد التعامل من خلالها في عملية الاستعلام.
  • قم باختيار “الاستعلام عن الرصيد” الخاص بالحساب في بنك مصر.
  • سوف تظهر أمامك كل البيانات الخاصة بحسابك وهي الرصيد المتبقي في الحساب.
  • كل البيانات الخاصة بحسابك ستظهر في ورقة مطبوعة تخرج من الماكينة.

للمزيد من المعلومات أقرأ:

الاستعلام عن حسابك في بنك مصر عن طريق الذهاب إلى فرع بنك مصر

وهذه هي الطريقة التقليدية لتتمكن من الاستعلام عن الحساب الخاص بك في بنك مصر كالآتي :

  • قم بالذهاب إلى فرع من فروع بنك مصر الموجودة في كل مكان في جمهورية مصر العربية من حيث الأقرب إليك.
  • توجه إلي أحد ممثلي خدمة العملاء.
  • اطلب من الموظف أنك تريد الحصول على كشف حساب مفصل للحساب الخاص بك في بنك مصر.
  • سوف يقوم الموظف بتقديم كشف الحساب لك، وستجد به كل التفاصيل المتعلقة بحسابك.

مميزات بنك مصر في التعامل مع العملاء

  • يضمن للعملاء تعامل آمن.
  • يوفر نظام” BM للخدمات المصرفية من خلال الإنترنت” للعميل أن يقوم باستكمال معاملاته المصرفية من خلال ميزة OTP وهي حماية مبتكرة من تطبيق BM Token الموجود على متجر بلاي، حيث يستخدمها البنك في الدفع والتحويل الإلكتروني بين الحسابات وربط الودائع وشهادات الشراء.
  • يقوم البنك بإرسال كلمات مرور للعملاء قابلة للتغيير عند رغبة العميل ليسهل عليه إجراء معاملاته المالية ويتمكن من حفظ حسابه الخاص.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *